Charte de protection des données

Charte de protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

 

Consignes générales

 

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous identifient personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans notre politique de confidentialité sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

 

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées peuvent être trouvées dans l'empreinte de ce site.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données seront recueillies du fait que vous nous les transmettez. Cela peut par exemple être les données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement lors de la visite du site via nos systèmes informatiques. Ce sont avant tout des données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à notre site.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer un fonctionnement optimal du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels droits avez-vous sur vos données ?

Vous avez le droit d'exiger à tout moment, gratuitement, des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles qui ont été enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. À cet effet, ainsi pour d'autres questions en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

 

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'analyses statistiques. Cela se produit principalement de cookies par le biais et avec des programmes "d'analyse". L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être remonté jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en renonçant à l'utilisation de certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'objection dans cette politique de confidentialité.

2. Informations générales et informations obligatoires

 

Protection des données

 

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des informations qui vous identifient personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quelle fin nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela a lieu.

Nous tenons à souligner le fait que le transfert des données sur internet (par ex. lors de la communication par mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible d'assurer une protection absolue des données contre l'accès de tiers.

Note quant à l'organisme responsable

 

Le centre en charge du traitement des données de ce site est :

Pentair Water Italy s.r.l.
Via Masaccio, 13
56010 Lugnano – Pisa – Italy

Téléphone : 39 050 7161 11
E-Mail: info-it@pentair.com

L'entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou de concert avec d'autres, décide des finalités et des modalités du traitement des données personnelles (telles que les noms, adresses e-mail, etc.).

Cryptage SSL ou TLS

 

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus sensibles tels que les bons de commande ou des demandes que vous nous envoyez, une connexion SSL ou un cryptage TLS. Une connexion cryptée se reconnaît au fait que la barre d'adresse du navigateur de « http:// » passe à « https: // », ainsi qu'au symbole de verrou apparaissant dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

 

Vous avez, ont en vertu des dispositions légales en vigueur, à tout moment droit à une information gratuite sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destination, ainsi que le but du traitement des données et éventuellement un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cet effet, ainsi pour d'autres questions en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

3. Responsable de la protection des données personnelles pour Pentair

Si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires, veuillez contacter privacy(at)pentair.com.
 

4. Recueil de données sur notre site web

 

Cookies

 

Les pages Internet utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et mieux sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés dans votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils seront supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'enregistrement de cookies et ne les autoriser les cookies que dans certains cas, empêcher l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies nécessaires pour la communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple la fonction panier) sont enregistrées, en vertu de l'article 6, par. 1 let. f RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).  L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient enregistrés, afin de permettre une fourniture techniquement optimisée de services. Si d'autres cookies (tels que des cookies servant à analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Les fichiers journaux de serveur

 

Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de provenance
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande serveur
  • Adresse IP

 

Ces données ne seront pas compilées avec d'autres sources de données.

Le traitement des données se base sur l'article 6, par. 1 let. f RGPD, qui autorise le traitement des données afin d'exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

 

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous donnerez dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y aurez indiquées afin d'en permettre le traitement, seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc exclusivement basé sur votre consentement (art. 6, par. 1 let. f RGPD). Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Un message informel par e-mail est suffisant. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact resteront entre nos mains jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer, jusqu'à ce que vous révoquiez votre accord de stockage ou si la raison pour laquelle les données sont stockées disparaît (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales à caractère obligatoire - en particulier les périodes de conservation - restent inchangées.

Inscription sur ce site

 

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous utilisons uniquement les données saisies dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être indiquées intégralement. Sinon, nous refusons l'inscription.

Pour des modifications importantes, telles que la portée de l'offre ou pour des modifications techniques, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription se fait sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1 let. f RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un message informel par e-mail est suffisant. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'enregistrement seront conservées par nos soins tant que vous resterez inscrit sur notre site web, puis elles seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Médias sociaux

 

Plugins Facebook (bouton Like & Share)

 

Nos pages incluent des plugins du réseau social Facebook, le fournisseur Facebook Inc., 1 Way Hacker, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Les plugins Facebook se reconnaissent au logo Facebook au "Bouton Like" ("J'aime") sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Ainsi, Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Ainsi, Facebook peut attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous rappelons qu'en tant que fournisseur des sites, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur : https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse relier votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Plugin Twitter

 

Sur nos pages, les fonctions du service Twitter sont intégrées. Ces fonctionnalités sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les sites que vous visitez seront liés à votre compte Twitter et partagés avec d'autres utilisateurs. Ces données sont également transmises à Twitter. Nous rappelons qu'en tant que fournisseur des sites, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Twitter sur : https://twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans les paramètres de compte, sur https://twitter.com/account/settings .

Plugin Instagram

 

Sur nos pages, les fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par la société Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Une fois que vous êtes connecté à votre compte Instagram, si vous cliquez sur le bouton Instagram, vous pouvez relier les contenus de nos sites à votre profil Instagram. Ainsi, Instagram peut attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous rappelons qu'en tant que fournisseur des sites, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Instagram sur : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Outils d'analyse et publicité

 

Google Analytics

 

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyses web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des "Cookies". Il s'agit des données textes qui s'enregistrent sur votre ordinateur et qui vous permettent d'analyser l'utilisation des sites web. Les informations générées par le cookie quant à l'utilisation que vous faites de ce site sont transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, et y sont sauvegardées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés conf. à l'article 6, par. 1 let. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction anonymisation IP sur ce site. Cela a pour conséquence que votre l'adresse IP, dans les États membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace Économique Européen, est raccourcie avant d'être transmise aux États-Unis. C'est seulement dans certains cas exceptionnels que l'adresse IP entière est transmise à un serveur Google situé aux États-Unis, et y est raccourcie. À la demande de l'exploitant de ce site web, Google utilise ces informations afin d'analyser l'utilisation que vous faites de ce site web, d'établir des rapports sur les activités internet et pour fournir d'autres prestations liées à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée par Google à d'autres données.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en procédant à un paramétrage adéquat de votre navigateur. Néanmoins, nous vous informons qu'il est alors possible que l'utilisation de certaines fonctions soit impossible, et que vous ne puissiez pas utiliser le site dans son intégralité. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la saisie des données (y compris votre adresse IP) générées par le cookie et se rapportant à l'utilisation que vous faites du site web, et empêcher le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le plugin de navigation disponible sur le lien. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera placé afin d'empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: Désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur dans Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics Remarketing

 

Nos sites web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing, associées aux fonctions de Google Adwords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet de lier les groupes cibles de publicités définis à l'aide de Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Cela permet d'afficher même sur vos autres terminaux (par ex. tablette ou PC) des messages publicitaires personnalisés et se rapportant aux centres d'intérêts adaptés à vous selon votre comportement d'utilisation et de navigation passé sur un terminal (par ex. téléphone mobile).

Une fois que aurez avez donné votre consentement, Google reliera votre historique de navigation Web et d'application à votre compte Google. Cela permet de publier sur tous les terminaux avec lesquels vous vous connectez à votre compte Google les mêmes messages publicitaires personnalisés.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics recueille les identifiants authentifiés Google des utilisateurs qui sont temporairement reliés à nos données Google Analytics, afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités multi-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement les fonctions Remarketing / Ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. Pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google se base uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer envers Google (art. 6, par. 1 let. f RGPD. Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas intégrées à votre compte Google (par exemple, parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à cette intégration), la collecte de données se base alors sur l'article 6, par. 1 let. f RGPD. L'intérêt légitime découle du fait que l'opérateur du site Web a un intérêt dans l'analyse anonyme des visiteurs du site web, à des fins publicitaires.

Vous trouverez des informations complémentaires, ainsi que les dispositions en matière de protection des données personnelles, dans la politique de confidentialité de Google, sur : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

WiredMinds

Notre site web utilise la technologie de code pixel de WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. L'adresse IP d'un visiteur est traitée. Le traitement est effectué uniquement dans le but de collecter des informations pertinentes pour l'entreprise, telles que le nom de l'entreprise. Les adresses IP des personnes physiques sont exclues de toute utilisation ultérieure (procédure de liste blanche). En aucun cas, l'adresse IP ne sera enregistrée dans LeadLab. Lors du traitement des données, il est dans notre intérêt particulier de protéger les droits des personnes physiques en matière de protection des données. Notre intérêt se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du DSGVO. Les données que nous recueillons ne permettent à aucun moment de tirer des conclusions sur une personne identifiable.

WiredMinds GmbH utilise ces informations pour créer des profils d'utilisateurs anonymes liés au comportement des visiteurs sur notre site web. Les données ainsi collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site web.

Lien d'exclusion
Exclure du suivi

7. Plugins et outils

 

YouTube

 

Notre site utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez l'un de nos sites équipé d'un plugin YouTube, est établie une connexion avec les serveurs de YouTube. Cela indique au serveur YouTube quelles pages vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à Youtube de relier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, par. 1, let. f RGPD.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Youtube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

8. Online Chat

Zendesk

Nous utilisons Zendesk Chat (anciennement ZOPIM) sur notre site Web. Zendesk Chat est un logiciel de support en direct qui nous permet de communiquer directement avec vous en temps réel (chat en direct).

Le développeur de Zendesk Chat est Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis.

A chaque visite sur notre site web, qui est équipé d'un composant Zendesk Chat, des données sont collectées dans le but de faire fonctionner le système de chat en direct et d'analyser l'utilisation du système. Pour plus d'informations sur Zendesk Chat, veuillez visiter https://www.zendesk.de/chat. 

Le composant Zendesk Chat stocke un cookie dans le système de la personne concernée. Des profils d'utilisateurs anonymes peuvent être créés à l'aide de ces cookies. Ces profils d'utilisateurs anonymes peuvent être utilisés par la personne responsable de l'analyse du comportement des utilisateurs et de l'analyse et du bon fonctionnement du système de clavardage en direct. L'analyse améliore également nos offres. Les données collectées par l'intermédiaire du composant Zendesk Chat ne seront pas utilisées pour identifier la personne concernée sans le consentement exprès préalable de la personne concernée. Ces données ne sont pas combinées avec des données personnelles ou d'autres données portant le même pseudonyme.

La personne concernée peut, comme décrit ci-dessus, empêcher à tout moment l'installation de cookies via notre site Web au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Web utilisé et ainsi refuser de façon permanente l'installation de cookies. Un tel ajustement du navigateur Internet utilisé empêcherait également le composant Zendesk Chat de stocker un cookie sur le système de la personne concernée. En outre, les cookies déjà utilisés par le composant Zendesk Chat peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Web ou d'autres logiciels.

La politique de confidentialité applicable de Zendesk Inc. est disponible sur https://www.zendesk.de/company/customers-partners/ 

9. Pentair Privacy Notice

At Pentair, we believe trust is the cornerstone of all relationships. This notice describes the personal information Pentair may collect about you through websites, applications or other means, how we may use and disclose this information, and other related information that is important for you to know. https://www.pentair.com/en/privacy-notice.html